Aviso de privacidad

Última actualización: 4 de octubre de 2026

Este aviso explica qué datos personales recoge Millán Academy en su sitio (millanacademy.com) y en su app para iPhone y Android, para qué los usa, con quién los comparte y cómo puedes pedir que se corrijan o se eliminen.

1. Quién es responsable

Millán Academy, academia de porteros fundada por Daniel y Eduardo Millán, es responsable del tratamiento de tus datos. Para cualquier tema de privacidad escríbenos a [email protected].

2. Qué datos recogemos

• Datos de la cuenta: nombre, correo, teléfono, país y el tipo de cuenta (alumno o papá/mamá, profe, dueño).
• Datos del alumno: nombre, categoría, sede, talla de playera, teléfono y correo de contacto, asistencia, objetivos, evaluaciones y reportes de entrenamiento que escribe el staff.
• Fotos: las que tú subes como evidencia de hábitos, y las fotos de llegada (check-in) que toman los profes.
• Mensajes: lo que escribes en el chat de tu categoría y en los mensajes directos con un profe.
• Pagos: el concepto, monto, fecha, método y estado de cada pago. No guardamos datos de tarjetas ni cuentas bancarias: los pagos en línea se hacen en la página de Mercado Pago.
• Solicitudes: los datos que dejas al pedir una clase de prueba, una inscripción o un plan personalizado.
• Datos de actividad y salud (opcional): solo si el alumno conecta Apple Salud o Health Connect desde la app y da permiso en su teléfono: pasos, calorías activas y horas de sueño por día, y sus entrenamientos (tipo, duración y fecha). No leemos ningún otro dato de salud.
• Notificaciones: si las aceptas, un identificador de tu teléfono que nos da Apple o Google para poder enviarte avisos.

No usamos tu ubicación, tus contactos ni herramientas de publicidad o de seguimiento entre apps. La app pide acceso a la cámara y a tus fotos solo cuando tú eliges subir una foto.

3. Para qué los usamos

• Darte acceso a tu panel y mostrarte la información de tu alumno.
• Llevar el seguimiento deportivo: asistencia, reportes, objetivos y hábitos.
• Coordinar clases, clases de prueba e inscripciones.
• Llevar el control de pagos y avisarte cuando se acerca tu fecha de pago.
• Permitir la comunicación entre familias y profes por el chat.
• Enviarte avisos por correo y, si las aceptaste, notificaciones al teléfono.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Datos de Apple Salud y Health Connect

Conectar Apple Salud (iPhone y Apple Watch) o Health Connect (Android) es opcional y lo decide cada alumno desde su teléfono, que pide permiso para cada tipo de dato. Esos datos se usan únicamente para que el alumno y su entrenador vean su actividad y den seguimiento a su preparación. No se usan para publicidad, no se venden ni se comparten con terceros, y no se guardan en iCloud. Se puede dejar de compartir en cualquier momento desde los ajustes de Salud del teléfono, y se borran al eliminar la cuenta o a petición del alumno o su tutor.

Coach IA

Coach IA es opcional y da tips de técnica con inteligencia artificial. Si lo usas, tu conversación y hasta 8 imágenes sacadas del video o foto que elijas se envían a Anthropic, la empresa que desarrolla la IA Claude, para generar la respuesta. Se pide tu permiso antes de empezar a usarlo, y cada vez que adjuntas un video o una foto se te recuerda el permiso sobre menores. El video completo no sale de tu dispositivo. La academia no guarda ni las preguntas ni las imágenes: tus conversaciones quedan solo en tu dispositivo, donde las puedes borrar, y la academia registra únicamente la fecha y el tamaño de cada consulta para aplicar un límite diario. Si en el video aparece un menor, solo envíalo si eres su papá, mamá o tutor, o si tienes su permiso.

4. Datos de menores de edad

La mayoría de nuestros alumnos son menores. Sus datos los da de alta la academia o su papá, mamá o tutor, y la cuenta de la app la crea y la maneja el adulto responsable. Si eres papá, mamá o tutor puedes pedirnos en cualquier momento ver, corregir o eliminar los datos de tu hijo o hija.

5. Quién puede ver tus datos

• Los dueños de la academia: toda la información, incluidos los pagos.
• Los profes: la información deportiva de los alumnos que entrenan y los mensajes de sus canales.
• Otras familias: solo tu nombre y lo que escribas en el chat de la categoría que comparten.

6. Proveedores que nos ayudan

Para que el sitio y la app funcionen usamos estos servicios, que tratan los datos solo por encargo nuestro:

• Supabase: guarda la base de datos, las cuentas y las fotos.
• Resend: envía los correos de aviso.
• Anthropic: genera las respuestas de Coach IA, solo si decides usarlo.
• Apple y Google: entregan las notificaciones al teléfono.
• Mercado Pago: procesa los pagos en línea en su propia página, bajo su propio aviso de privacidad.
• GitHub Pages y Cloudflare: publican el sitio.

Algunos de estos proveedores guardan la información en servidores fuera de México.

7. Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus datos mientras tengas una cuenta o el alumno siga en la academia. Los registros de pagos pueden conservarse más tiempo cuando la ley fiscal o contable lo exige.

8. Cómo eliminar tu cuenta y tus datos

Puedes eliminar tu cuenta tú mismo desde la app o el panel: Mi cuenta → Eliminar mi cuenta. Eso borra de forma definitiva tu acceso, tu perfil (nombre, teléfono, país), tus mensajes de chat, los hábitos y fotos que subiste y el registro de tu teléfono para notificaciones.

La ficha del alumno en la academia (asistencia, reportes y pagos) no se borra al eliminar la cuenta, porque es el registro de la academia y el alumno puede seguir entrenando. Si también quieres que se elimine, o no puedes entrar a tu cuenta, escríbenos a [email protected] y lo hacemos en un máximo de 20 días hábiles.

9. Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, que los corrijamos, que los eliminemos o que dejemos de usarlos para algún fin (derechos ARCO), así como retirar tu consentimiento. Escríbenos a [email protected] diciendo quién eres y qué necesitas. Las notificaciones las puedes apagar cuando quieras desde los ajustes de tu teléfono.

10. Seguridad

La conexión con el sitio y la app va cifrada, las contraseñas se guardan cifradas y cada cuenta solo puede ver la información que le corresponde según su tipo. Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te avisaremos.

11. Normas de uso del chat

Al crear tu cuenta aceptas estas normas. En el chat no se tolera contenido ofensivo, acoso, amenazas, lenguaje discriminatorio, contenido sexual ni ningún tipo de abuso hacia otros usuarios.

• Puedes reportar cualquier mensaje con el botón “Reportar” que aparece debajo de él.
• Puedes bloquear a cualquier usuario con el botón “Bloquear”; dejas de ver sus mensajes de inmediato.
• La academia revisa cada reporte en un máximo de 24 horas, elimina el contenido que incumpla estas normas y da de baja la cuenta de quien lo publicó.

12. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Si el cambio es importante, también te avisaremos por la app o por correo.